KUBOYA Blog

外壁塗装業者のホームページ制作完全ガイド|集客につながる構成・デザイン・成功事例まで解説【2025年版】

2025-06-18

監修:久保谷 太志

経済産業大臣認定 中小企業診断士 / Web制作ディレクター

外壁塗装のホームページ制作

はじめに|なぜ今、外壁塗装業者にホームページが必要なのか?

「うちは紹介で仕事が回っているから大丈夫」そう考えている外壁塗装業者の方も多いかもしれません。しかし、インターネットでの情報収集が当たり前となった今、ホームページを持たないことは大きな機会損失につながります。

オフライン集客の限界

従来は、チラシ配布や新聞折込、地域の口コミによって顧客を獲得していた外壁塗装業界。しかし昨今では、その効果に陰りが見え始めています。特に、若い世代や共働き世帯は紙媒体よりもスマホ検索を優先して業者を比較・検討する傾向が強まっています。

また、地域によっては競合他社もホームページやリスティング広告に注力しており、オフラインだけでは競争に取り残されるリスクもあります。

「信頼される」ための情報発信の重要性

外壁塗装は高額なリフォームのひとつであり、業者選びに慎重になるユーザーがほとんどです。信頼されるには、価格だけでなく施工実績・会社の姿勢・担当者の人柄まで伝える必要があります。

その手段として、ホームページは極めて有効です。施工事例やお客様の声を通じて透明性と誠実さを伝えることができれば、成約率も大きく向上します。また、第三者のレビューや SNS よりも、公式ホームページで発信される情報のほうが信用されやすいという調査結果もあります。

スマホ対応・SEO 対応が前提の時代へ

2025 年現在、インターネット利用者の 8 割以上がスマートフォンを通じて検索を行っており、スマホで見やすく使いやすいサイト設計はもはや常識です。PC 向けに作られた古いホームページでは、せっかくのアクセスもすぐに離脱されてしまいます。

また、検索エンジンで上位に表示されなければ、そもそもホームページが見られることもありません。SEO 対策を施したコンテンツ構成・キーワード設計・高速表示対応など、技術的な土台も重要です。

ホームページは単なる名刺代わりではなく、**「24 時間働く営業マン」**のような存在です。初めてのユーザーが「ここなら安心して任せられそう」と感じるような導線設計とコンテンツが、これからの塗装業者には求められています。

外壁塗装業者のホームページに必要な 6 つの要素とは?

ただホームページを持っているだけでは、集客や信頼獲得にはつながりません。問い合わせや見積もり依頼を増やすためには、外壁塗装業者に特化した設計とコンテンツの最適化が必要です。ここでは、成果につながるために欠かせない 6 つの要素を詳しく解説します。

1. 信頼感を与える会社情報の設計

塗装業者を探しているユーザーは、最初に**「この会社は信頼できるのか」**を確認します。そのため、会社情報の見せ方は非常に重要です。

  • 代表挨拶・理念の掲載
    代表の顔写真とともに、創業の想いや理念を丁寧に伝えることで、会社の人柄やスタンスが伝わり、安心感を与えます。

  • 会社概要・アクセスマップ
    所在地、電話番号、創業年、建設業許可番号などを明記し、Google マップと連携することで信頼性が一段と高まります。

中小企業や個人経営の塗装業者こそ、人柄が選ばれる要素になります。匿名性を排除し、地域密着であることをしっかり打ち出しましょう。

2. 施工実績ページの充実

ユーザーが最も見たい情報のひとつが、過去の施工実績です。どんな工事を、どこで、どれくらいやってきたのか。それが目に見えて分かるページは、非常に高いコンバージョン率を生み出します。

  • BEFORE・AFTER の写真を並べて掲載
    写真はサイズを統一し、同じアングルで比較できるようにすることで説得力が増します。作業工程や塗料の種類の説明もあるとより良いです。

  • 地域名と工事内容を記載し SEO 対策
    例:「○○ 市|築 25 年の戸建て 外壁+屋根塗装」
    地域名を含めた見出しやテキストにすることで、「○○ 市 外壁塗装」などのローカル SEOにも効果を発揮します。

3. お客様の声(口コミ)の掲載

ユーザーが最も安心するのは、他の人がどうだったかという情報です。実際のお客様の声を掲載することで、施工の品質だけでなく、対応力や人柄も伝えることができます。

  • アンケート形式+写真付きが理想
    「担当者の対応はいかがでしたか?」などの項目と、お客様の顔写真(または外観写真)があると信頼度が格段に上がります。

  • 自作よりも生の声を重視
    業者が作ったような綺麗すぎる文章ではなく、あえて言葉のクセが残るような「リアルな感想」のほうがユーザーの心に刺さります。

4. サービス内容・料金の明確化

「いくらくらいかかるのか」「どうやって見積もってくれるのか」は、ユーザーの不安ポイントです。ここを丁寧に解消するだけで、お問い合わせ率が大きく向上します。

  • 見積もりの流れを具体的に記載
    現地調査 → 見積書提出 → 契約 → 着工 など、フロー形式で説明しましょう。無料見積もりを強調するのも有効です。

  • パック料金は賛否あり。工事内容で柔軟に
    坪単価で一律料金を提示するパターンもありますが、塗料や劣化状況によって変わるため、**「目安価格+個別見積もり」**というバランスがベターです。

5. 問い合わせ導線の最適化

せっかく良い内容のホームページでも、問い合わせ導線が悪いと機会を逃します。**「見たいときに、すぐ連絡できる」**を意識した設計が必要です。

  • CTA(コールトゥアクション)を各所に設置
    スマホでは画面下部に追従する「見積もりはこちら」ボタンを、PC ではヘッダーやサイドバーに配置することで、アクセスが増えます。

  • 複数の連絡手段を用意
    電話・メールフォームに加えて、LINE 公式アカウントを導入することで、若年層やスマホユーザーのハードルを下げることができます。

6. 外壁塗装に特化した SEO 設計

デザインや内容が良くても、検索されなければ意味がありません。外壁塗装という業種に合った地域密着型の SEO 設計が重要です。

  • 地域名+サービス名のキーワード設計
    例:「○○ 市 外壁塗装」「○○ 市 屋根塗装」「○○ 市 雨漏り修理」など、地名+ニーズの組み合わせが効果的です。

  • よくある質問(FAQ)やコラムページの設置
    「塗装の適切な時期は?」「色選びのコツは?」などの疑問に答えるページを用意することで、SEO 効果+信頼性アップにつながります。


これら 6 つの要素をきちんと設計するだけで、ホームページの反応率は大きく変わります。単に情報を載せるだけでなく、ユーザーが安心し、問い合わせしやすくなるように設計することが、外壁塗装業の Web 集客では非常に重要です。

【構成事例付き】成果が出るトップページのレイアウト構成とは?

外壁塗装業者のホームページにおいて、トップページはまさに「顔」であり、「勝負どころ」です。ユーザーの多くはトップページを見て、問い合わせをするか、離脱するかを判断します。ここでは、実際に成果につながっているレイアウト構成をもとに、3 つの主要セクションに分けて解説します。

ファーストビュー:信頼・実績の伝え方

ページを開いた瞬間、ユーザーの第一印象を決定づけるのがファーストビューです。この数秒で「信頼できそう」「問い合わせてみよう」と感じさせられるかどうかが重要です。

  • スライダー vs 静止画像、どちらが良い?
    動きのあるスライダーは一見華やかですが、実際には静止画像の方がコンバージョン率が高いというデータもあります。とくに塗装業者の場合、「施工中の様子」や「スタッフの顔写真」「施工後の美しい外観写真」などを大きく掲載した静止画像が効果的です。

  • ヘッダー CTA の有無で反応率が変わる
    ヘッダー(画面上部)に「無料見積もり」「お問合せ」ボタンが常時表示されているかどうかで、問い合わせ率に 2 倍以上の差が出ることもあります。特にスマホでは、画面の上部に固定表示させると離脱を防ぐ効果があります。

また、会社名・所在地・施工エリア・対応サービスを 1 行でわかるキャッチコピーとして入れることで、訪問直後のユーザーに安心感を与えられます。

メインコンテンツ:施工内容・強み

ファーストビューの次に見られるのが、施工内容や会社の強みを伝えるメインコンテンツです。ここで選ばれる理由を明確にすることで、他社との差別化が図れます。

  • 地域密着のメリットを明示する
    例:「○○ 市で 20 年、地元密着の外壁塗装店です」など、地域とのつながりを強調することで安心感が増します。対応エリアを地図付きで掲載すると、SEO 効果もアップします。

  • 他社との違いをどう明示するか
    自社の強みは抽象的にせず、具体的な数字や事例で示すことが重要です。
    例:「3 年連続で顧客満足度 90%以上」「職人は全員国家資格保有」など、比較されやすいポイントを押さえておきましょう。

また、「よくある質問」や「塗料選びのコツ」「施工の流れ」など、お客様が不安に思うことを先回りして答える構成が信頼獲得につながります。

クロージングセクション:問い合わせの最後の一押し

ページの下部では、ユーザーの行動を促すためのクロージング設計が重要です。ここまで読んだユーザーを、迷わせずに問い合わせに導くための施策を紹介します。

  • 無料見積もりボタンのデザインと文言
    「まずは相談だけでも OK」「現地調査・見積もり無料」などの安心感を与える文言を添えることで、問い合わせのハードルが下がります。ボタンの色はコントラストの強いもの(例:オレンジ、緑など)を使い、ファーストビューと同じ CTA にすることでユーザーに一貫性を感じさせることも重要です。

  • 成功事例・お客様の声との連携
    クロージング直前に、実際の施工実績やお客様の口コミを再掲することで、不安の解消と背中を押す役割を果たします。たとえば「○○ 市・S 様邸の例では、問い合わせから完了までスムーズで安心でした」などの一文を添えると効果的です。


このように、トップページは単なるデザインではなく、信頼構築 → 情報提供 → 行動促進の 3 ステップで設計することが鍵となります。訪問者の心理を読み解き、迷わせずに次のアクションへと導くページ構成が、成果につながるホームページの土台となります。

デザインのポイント|塗装業に最適な色・写真・フォント選び

ホームページの第一印象は、デザインで決まるといっても過言ではありません。特に外壁塗装のような高単価サービスでは、「安心して任せられそう」という印象がユーザーに伝わるかどうかが、問い合わせに直結します。ここでは、塗装業に適した色使い、写真の選び方、フォントの工夫について具体的に解説します。

色:安心感・信頼感を与える配色とは?

色は感情に強く訴えかける要素です。塗装業者のホームページでは、派手さよりも誠実さ・安心感・信頼性を意識した配色が基本です。

  • 青・緑の活用
    青は「誠実さ」「信頼感」「清潔感」を連想させ、企業サイトでは最も定番のカラーです。緑もまた「安心」「自然」「落ち着き」を印象づけるため、住宅系リフォームとの相性が良いとされています。
    メインカラーを青系、アクセントカラーに緑系を使用すると、安定感のある印象に仕上がります。

  • 赤の使い方に注意
    赤は「注意喚起」や「緊急性」を連想させる色です。ボタンやキャンペーン告知など、限定的な場面でアクセント的に使うのは有効ですが、多用すると「強引」な印象を与えかねません。背景や本文カラーには不向きなので注意が必要です。

配色は 3 色以内に抑え、ベースカラー(背景)・メインカラー(信頼色)・アクセントカラー(行動喚起)を明確に設計することが、統一感と視認性の高いデザインにつながります。

写真:プロカメラマン不要でも映える撮影法

外壁塗装のホームページで最も説得力を持つのが、施工写真です。施工前後の変化や職人の仕事風景は、文章以上に安心感を与えます。

  • スマホでも撮れる施工写真の撮り方
    現在のスマートフォンのカメラ性能は高く、プロ機材を使わなくても十分にクオリティの高い写真が撮影できます。
    撮影時のポイントは以下の通りです:

    • 明るい時間帯(午前中や晴天時)を選ぶ
    • 同じアングルから BEFORE・AFTER を撮る
    • 背景の余計なもの(車、洗濯物など)を排除する
    • 水平を意識し、建物が傾かないようにする
      また、できるだけ広角で建物全体を写し、部分アップも別途用意することで、見ごたえある実績ページが作れます。
  • スタッフの顔を出すべきか?
    小規模な塗装業者ほど、顔が見える安心感が武器になります。代表者や現場スタッフの写真を掲載することで、「この人にお願いしたい」という印象を与えやすくなります。
    顔出しが難しい場合でも、作業中の後ろ姿や集合写真など、人の温かみが感じられるビジュアルを取り入れるだけで信頼度は格段に上がります。

フォント:可読性と信頼感を両立させる書体選び

フォントは見落とされがちですが、読みやすさや印象を大きく左右します。特に高齢者の閲覧も多い業界だからこそ、可読性重視の設計が求められます。

  • ゴシック体と明朝体の使い分け
    基本的には視認性の高いゴシック体(例:Noto Sans, 游ゴシックなど)を使用し、タイトルやキャッチコピーで明朝体をアクセント的に使うと、信頼感と品のある印象を演出できます。
    全文を明朝体にすると読みにくくなるため、本文はゴシック体が基本と考えましょう。

  • フォントサイズと行間の最適解
    スマートフォン閲覧を考慮し、本文フォントサイズは16px〜18px 以上が理想です。行間は1.6〜1.8emを目安に設定すると、窮屈さがなく読み進めやすくなります。
    また、段落ごとに余白を設け、太字・箇条書きを適切に使うことで、読み飛ばしながらでも内容が伝わる構成になります。


このように、外壁塗装業者のホームページでは、デザインそのものの美しさよりも、見やすさ・安心感・信頼性の演出が最優先です。ユーザーに「この会社は丁寧な仕事をしてくれそう」と思わせるビジュアル設計が、成果につながる最大のポイントといえるでしょう。

外壁塗装業に強いホームページ制作会社の選び方

ホームページの成果は、制作会社選びで 9 割決まると言っても過言ではありません。とくに外壁塗装業は、一般的な企業サイトとは異なるニーズや戦略が求められるため、「どこに依頼するか」は慎重に見極める必要があります。ここでは、業者選びで失敗しないための視点を解説します。

業界特化型 vs 一般制作会社

  • 業界知識があると何が違うのか?

外壁塗装業に特化した制作会社は、以下のような現場感覚とマーケティング視点を持っています。

  • 「地域名+外壁塗装」で上位を狙う SEO 設計
  • 見積もり導線をどこに配置すれば反応率が上がるか
  • 施工事例の書き方、口コミの載せ方
  • 他社との違いを“言葉”と“写真”でどう伝えるか

一方で、一般的な制作会社の場合、見た目は整っていても業界特有の集客導線やキーワード戦略が弱いことが多く、結果として「問い合わせが増えないホームページ」が完成してしまうケースもあります。

特化型を選ぶことで、業界の勝ちパターンを知るプロが伴走してくれる点は、大きな安心材料になります。

制作費用の相場と注意点

  • 初期費用 vs サブスク型

外壁塗装業者向けのホームページ制作費用は、一般的に以下のようなパターンがあります。

プランタイプ 費用感 特徴
買い切り型 30 万〜80 万円 自社保有、自由度が高い、保守は別途
サブスク型 月額 5,000〜30,000 円 初期費用を抑えられるが機能制限あり

サブスク型は「とりあえず始めてみたい」「費用を最小限に抑えたい」方に適していますが、長期的には割高になるケースもあります。中途解約ができるか、保守内容が十分かなど、契約内容をよく確認しておきましょう。

  • 安かろう悪かろうを避ける見極め方

激安テンプレートサービスや知人への依頼は、一見コストを抑えられるように見えても、結果的に以下のような問題を引き起こしがちです。

  • スマホで見づらい、更新できない
  • SEO 対策が皆無で誰にも見られない
  • 修正依頼に対応してもらえない

価格だけで判断せず、**「問い合わせが増える仕組みがあるか」**という観点で判断することが大切です。

発注前に確認すべき 5 つのポイント

  1. 実績
    外壁塗装業のホームページ制作実績があるかを確認しましょう。具体的な事例ページがあると安心です。

  2. SEO 対策の有無
    「○○ 市 外壁塗装」など、地域キーワードでの上位表示を前提とした SEO 施策が提案されるかは、非常に重要です。

  3. スマホ対応
    今や 8 割以上のユーザーがスマートフォンからアクセスします。レスポンシブデザインであることは必須です。

  4. サポート体制
    問い合わせ後の修正対応、アクセス解析の共有、トラブル対応の早さなど、運用後のフォロー体制が整っているかを確認しましょう。

  5. 更新のしやすさ
    施工事例やブログを自社で更新できる設計かどうかも重要です。専門知識がなくても更新できる CMS を導入しているかは、長期的な運用に大きく影響します。


外壁塗装業者のホームページは、ただ「見た目が綺麗」なだけでは成果につながりません。業界への理解・SEO 戦略・問い合わせ導線の設計に長けたパートナーを選ぶことが、集客力のあるホームページを手に入れる第一歩です。

SEO で上位表示を狙うための具体的な戦略とは?

いくら魅力的なホームページを作っても、それが検索結果に表示されなければ見てもらうことすらできません。つまり、SEO 対策はホームページ制作と並行して必ず取り組むべき最重要項目です。

ここでは、外壁塗装業者が検索上位を狙うために押さえるべき具体的な戦略と施策を解説します。

外壁塗装業界における SEO の特徴

  • 検索キーワードの傾向

外壁塗装においては、ユーザーが最初に調べるのは「業者の比較」や「価格の目安」です。以下のようなキーワードがよく検索されます。

  • ○○ 市 外壁塗装
  • 外壁塗装 費用 相場
  • 外壁塗装 業者 選び方
  • 外壁塗装 口コミ ○○ 市

特に「地域名+外壁塗装」は地元で探しているユーザーを的確にターゲティングできるため、最も重要な軸となります。

  • 検索意図の読み解き方

検索ユーザーが求めているのは、「信頼できる地元の塗装業者に依頼したい」「悪徳業者を避けたい」という安心感です。そのため、価格だけでなく“人柄”や“実績”を見せる SEO コンテンツが有効になります。

また、「雨漏り修理」や「屋根塗装」など、外壁に関連するキーワードで間口を広げる戦略も効果的です。

キーワード戦略の立て方

  • 「地域名+外壁塗装」以外に狙うべきキーワード

競合の多いキーワードだけでなく、以下のようなロングテールキーワードも併せて狙うことで、幅広いユーザーにリーチできます。

  • 外壁塗装 失敗しない 業者選び
  • 外壁塗装 いつやるべき?
  • 外壁塗装 色の選び方
  • 築 10 年 外壁塗装 必要?

さらに、季節や施工年数に関するキーワードもニーズが高まる傾向があります。

  • 成約率の高いページに誘導する流れ

ブログや FAQ 記事でアクセスを集めたら、施工事例ページ・無料見積もりフォームなど成約に近いページへ内部リンクで誘導しましょう。たとえば:

「詳しい費用例はこちら」→ 料金ページへ
「過去に施工した ○○ 市の事例を見る」→ 実績ページへ

このようにキーワード戦略とページ導線を連動させることで、検索流入から問い合わせへとスムーズにつなげられます。

内部対策のポイント

内部対策は、Google に正しくページ内容を伝え、ユーザーにも見やすくするための基礎工事です。以下の要素を丁寧に整えることで、SEO 効果が格段に上がります。

  • タイトル・ディスクリプションの設計

ページごとに固有のタイトルタグ(30 文字前後)とディスクリプション(80〜120 文字)を設定し、**地域名+サービス名+ USP(強み)**を含めましょう。

例:○○ 市の外壁塗装なら実績豊富な〇〇塗装|見積もり無料・施工保証付き

  • 見出しタグ(H1〜H3)の正しい使い方

H1 は各ページに 1 つだけ設定し、その下に H2・H3 で内容を整理します。検索エンジンは見出し構造を参考にコンテンツを理解するため、階層的な構造を守ることが重要です。

  • 画像 alt 属性の最適化

施工写真には必ず alt 属性(代替テキスト)を設定し、場所名・施工内容を含めることで、画像検索にも対応できます。

例:alt="○○ 市の外壁塗装 ビフォーアフター写真"

外部対策とローカル SEO

内部対策とあわせて、外部からの評価や認知を高めるための施策が外部対策です。特に外壁塗装業では**ローカル SEO(地域検索)**が成否を左右します。

  • Google ビジネスプロフィールとの連携

Google マップに表示されるビジネス情報(旧 Google マイビジネス)は、外壁塗装業者にとって生命線とも言えます。次の点を必ず実行しましょう。

  • 営業時間・住所・電話番号の正確な登録
  • 写真(施工例、会社外観、代表写真など)の掲載
  • 定期的な投稿・口コミ返信によるアクティブ運用

検索で「○○ 市 外壁塗装」と打ち込むと、上位にマップ枠(ローカルパック)が表示されるため、ここに表示されることが重要です。

  • 外部リンクの獲得方法

地域ポータルサイト、業界団体、協力会社など、**信頼性の高い外部サイトからのリンク(被リンク)**を獲得することで、ドメイン全体の評価が上がります。

地元の商工会・自治体の事業紹介ページ、施工先のお客様ブログやニュースなども活用可能です。自作自演ではなく、自然で関連性のあるリンクが評価されます。


これらの施策を正しく実行すれば、外壁塗装業のホームページは地域キーワードでの上位表示を実現し、問い合わせ件数が自然に増える流れを作ることができます。SEO は一度で完了するものではなく、継続的な改善と運用が成果のカギを握ります。

外壁塗装業者のホームページ成功事例 3 選

ホームページをしっかり設計・運用することで、問い合わせ数や成約率が大きく向上する事例は数多く存在します。ここでは、実際に成果を出した外壁塗装業者のホームページ活用事例を 3 つ紹介し、どのような改善や工夫が結果につながったのかを具体的に解説します。

【事例 1】地域密着を強調して月 30 件の問い合わせを実現

施工エリア:愛知県豊田市|従業員数:5 名|対応範囲:外壁・屋根塗装

以前は、紹介や折込チラシに頼った集客を行っており、問い合わせ数は月 5〜6 件程度。Web サイトは存在していたものの、テンプレートで作成された簡素な 1 ページのみで、検索にもほとんど表示されていない状況でした。

そこで実施したのが以下の改善です:

  • トップページで「地域密着」「豊田市専門」の強みを明記
  • 施工事例を毎月 3 件以上更新
  • 代表者の顔写真とメッセージを掲載
  • 「豊田市 外壁塗装」での SEO を意識したコンテンツ強化

結果、検索順位が上昇し、公開から 3 ヶ月で月間アクセスが 5 倍に。電話・メール・LINE を含めた問い合わせ件数は月 30 件を超えるまでに増加し、Web 経由の成約も順調に増えました。

Before:古いテンプレート型、実績・情報が乏しい
After:地域性を前面に打ち出し、事例と口コミを充実させた構成に改善

【事例 2】スマホ対応&LINE 導入で若年層からの相談が増加

施工エリア:埼玉県川越市|家族経営の塗装業|対応内容:戸建て専門

以前のホームページはパソコン表示を前提に設計されており、スマホで見ると文字が小さく、問い合わせフォームも使いにくい状態でした。また、問い合わせ方法は電話とメールのみ。

そこで次の施策を実施:

  • レスポンシブ対応に全面リニューアル
  • スマホ下部に「LINE で相談する」ボタンを設置
  • 最短 2 ステップで問い合わせ可能なフォームに変更
  • ビジュアル重視のビフォーアフターを前面に配置

これにより、20〜40 代の若い層からの相談数が急増。とくにLINE 経由の問い合わせは導入前の 3 倍以上になり、相談ハードルが下がったことで成約率も高まりました。

ポイント:スマホファースト設計+連絡手段の多様化が、若年層ユーザーを取り込む鍵となった

【事例 3】SEO 強化で「○○ 市 外壁塗装」で検索 1 位に

施工エリア:大阪府堺市|従業員数:10 名|施工内容:戸建て・アパート塗装

集客の多くをチラシやポータルサイトに依存しており、自社ホームページはほとんど活用されていない状況でした。検索でも圏外だったため、Web 経由の問い合わせは月に 1 件あるかどうかという状態。

そこで実施した SEO 施策:

  • 「堺市 外壁塗装」で狙う SEO キーワード戦略を策定
  • よくある質問(FAQ)を 20 件以上コンテンツ化
  • 「施工の流れ」「価格の目安」「色選びのコツ」などのコラムを週 1 回更新
  • Google ビジネスプロフィールと連携し口コミ対応を強化

結果、わずか 5 ヶ月で**「堺市 外壁塗装」で検索 1 位を獲得**。ホームページからの問い合わせ件数は月 20 件以上に増加し、他の媒体に頼らない安定した集客基盤を確立しました。

SEO 成功の鍵:継続的な記事更新と FAQ ページによる情報充実+ Google マップ最適化


これらの成功事例に共通するのは、ユーザー目線の設計・情報の充実・スマホ対応・SEO 戦略の一体化です。単に見栄えの良いサイトではなく、「問い合わせが増える仕組み」を構築することこそが、塗装業の Web 活用成功の鍵といえるでしょう。

よくある質問(FAQ)

Q. ホームページはどれくらいの費用で作れますか?

A. 一般的な外壁塗装業者向けのホームページ制作費は、30 万円〜80 万円程度が相場です。ページ数や機能(施工事例投稿、ブログ、問い合わせフォームなど)によって大きく変わります。

最近では、月額 5,000〜30,000 円のサブスク型ホームページも増えており、初期費用を抑えたい方には選ばれています。ただし、サブスク型にはテンプレート制限や解約条件があるため、長期運用を前提に比較検討することが重要です。

Q. ホームページだけで集客できますか?

A. ホームページはWeb 集客の中心的な役割を果たしますが、単体だけで継続的な集客をするには、いくつかの要素が必要です。

  • SEO 対策によって検索上位に表示されているか
  • 情報が分かりやすく信頼感のある内容になっているか
  • スマホユーザーにも配慮されているか
  • CTA(問い合わせ導線)がしっかり設計されているか

これらが揃っていれば、ホームページだけでも月間 10〜30 件の問い合わせを実現している事例もあります。とはいえ、Google マップ、SNS、口コミとの連携も併用することで相乗効果が生まれやすくなります

Q. SNS やチラシとの連携は必要ですか?

A. はい、連携することでより幅広い層にアプローチできるため、効果的です。

  • SNS(Instagram・LINE 公式など):塗装中の様子やビフォーアフターを発信することで、親近感と信頼を獲得できます。LINE はチャット形式での相談窓口としても活用されています。

  • チラシ・DM:オフラインでも一定の効果がありますが、「詳しくは Web へ」の導線を作ることで、信頼性を高め、問い合わせにつなげやすくなります

Web とリアルの両方を使うことで、ユーザーの接点が増え、認知から成約までの導線をスムーズに設計できます。

Q. 自社で更新できますか?

A. はい、更新可能な CMS(コンテンツ管理システム)を導入すれば、自社でも簡単に施工事例やお知らせを追加できます

WordPress や独自 CMS など、制作会社によって使うツールは異なりますが、最近ではスマホからでも投稿・編集できるツールが主流です。投稿方法のマニュアルやサポートが付いている制作会社を選ぶと、初めてでも安心です。

また、更新可能な状態にしておくことで、SEO 対策にも有利になり、継続的な集客につながります

Q. サブスク型のホームページってどうなの?

A. サブスク型ホームページ(いわゆる月額制プラン)は、初期費用を抑えられる点で魅力的です。**「今は資金に余裕がないけど、すぐに Web 集客を始めたい」**という方に特におすすめです。

ただし、以下の点に注意してください。

  • 解約後にサイトが残らないケースが多い
  • 独自ドメインが使えない場合もある
  • デザインや機能に制限があるプランもある

そのため、短期的に Web を活用したい方には向いていますが、中長期的に資産として育てたい場合は買い切り型のほうが費用対効果は高いです。制作会社によって内容が大きく異なるため、契約前にしっかり比較検討しましょう。

まとめ|集客に強い外壁塗装ホームページで、問い合わせが自然と増える仕組みを

これからの時代、外壁塗装業者にとってホームページは「会社の名刺」ではなく、「24 時間働き続ける営業担当」のような存在です。ただ作るだけでなく、実際に成果を生むための戦略的な設計と運用が求められます。

「作る」だけでなく「成果を出す」ための視点

デザインが美しいだけのホームページでは、問い合わせは増えません。ユーザーは常に「信頼できる業者か」「施工実績は十分か」「問い合わせしやすいか」をシビアにチェックしています。

本記事で紹介した以下の視点が、成果を出す上で極めて重要です:

  • 地域密着型の信頼設計
  • スマホ対応と問い合わせ導線の最適化
  • 施工事例やお客様の声を活用した説得力
  • SEO とローカル検索を意識した集客導線

つまり、ただ情報を載せるのではなく、「ユーザー目線でどう見えるか」「不安が解消されるか」を意識したコンテンツ設計こそが鍵になります。

今すぐ始められる施策のチェックリスト

以下の項目は、すぐにでも実行できる効果的な改善ポイントです。該当する項目に ✅ がついていない場合は、早急に対応しましょう。

  • ✅ 施工事例ページに地域名と BEFORE/AFTER 写真を掲載している
  • ✅ 代表の顔写真と会社の想いを明記している
  • ✅ スマホ表示に最適化されており、CTA が常に表示されている
  • ✅ 「○○ 市 外壁塗装」などのキーワードで上位表示を目指している
  • ✅ Google ビジネスプロフィールとホームページを連携している
  • ✅ 問い合わせ手段(電話・LINE・フォーム)が複数ある
  • ✅ 月 1 回以上、ブログまたはお知らせを更新している

たった 1 つでも改善するだけで、検索順位や問い合わせ率が大きく変わる可能性があります。

地域で選ばれる塗装会社になるために

ユーザーが外壁塗装を依頼する際、選ぶ基準は「価格」だけではありません。地域密着の安心感・過去の実績・対応の丁寧さなど、目に見えにくい「信頼の積み重ね」が最終的な決定を左右します。

その信頼を伝えるための最も効果的なツールが、ホームページです。

  • Web 検索に強い
  • 見やすく伝わる
  • 問い合わせしやすい
  • 運用しやすい

この 4 拍子が揃ったホームページこそが、地域で選ばれ続ける塗装会社への第一歩です。


外壁塗装業の集客は、単発の広告ではなく「信頼される仕組み」の中にこそあります。今この瞬間からでもできる改善から始めて、問い合わせが自然と増えるホームページ運用を実現していきましょう。


続けて読みたい関連記事
👉 外壁塗装業界に強い SEO 対策とは?集客につながるキーワード選定・コンテンツ戦略を解説【保存版】