東京のSNS運用代行会社おすすめ

はじめに｜なぜ今、SNS 運用代行が必要なのか？

現代のビジネスにおいて、SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）は単なる情報発信のツールではなく、集客・ブランディング・信頼構築・売上向上といった多面的な役割を担う重要なマーケティングチャネルとなっています。

しかし、SNS は単に「投稿すれば良い」という時代ではありません。アルゴリズムの変化、各 SNS 媒体の特徴理解、投稿設計・分析・改善、クリエイティブ作成、広告運用との連携など、高度な戦略設計と運用スキルが必要です。特に Instagram や X（旧 Twitter）、TikTok などは、媒体ごとにユーザー層・反応するコンテンツ・適切な投稿時間帯が大きく異なります。

中小企業や個人事業主の多くが、「運用の時間が取れない」「社内に詳しい人がいない」「思ったように成果が出ない」といった課題を抱えています。こうした背景から、プロの SNS 運用代行会社に任せることが、コストパフォーマンスの高い戦略として注目されているのです。

特に東京は、競合がひしめくマーケット。しっかりと差別化された SNS 戦略を展開できるかどうかで、集客や売上に大きな差が生まれます。SNS 運用代行を上手く活用することで、本業に専念しながら安定した集客導線を確保することが可能になります。

本記事では、そんな「SNS 運用代行の必要性」を踏まえつつ、東京で実績のある SNS 運用会社を厳選し、比較・検討のポイントや成功のためのステップを徹底解説していきます。

SNS 運用代行とは、Instagram や X（旧 Twitter）、TikTok、Facebook などの SNS プラットフォーム上での投稿・戦略設計・分析・広告運用などを、専門の会社やマーケターが企業や個人に代わって実行するサービスです。SNS を活用した情報発信が不可欠な今、SNS 運用代行は「外部のプロに任せることで成果を最大化する手段」として注目を集めています。

SNS 運用代行会社が提供するサービス内容は多岐にわたります。代表的な業務としては以下のようなものがあります。

アカウントの初期設計（アイコン、プロフィール、投稿設計）
コンテンツカレンダーの作成と投稿スケジュール管理
写真や動画、グラフィックなどのクリエイティブ制作
ハッシュタグ選定とリーチ最大化の戦略設計
投稿文の作成（キャプション・トンマナの最適化）
エンゲージメント対応（コメント返信、DM 対応の代行）
インサイト分析と月次レポート提出
SNS 広告運用（Instagram 広告、TikTok 広告、X プロモなど）

このように、単なる投稿代行にとどまらず、マーケティング視点に立った戦略的な SNS 運用のパートナーとしての役割を担います。

1-2. 自社運用との違いと代行を利用するメリット

社内での SNS 運用にはリソースやノウハウの限界があります。特に中小企業では「片手間でやっている」「投稿が続かない」「効果測定ができない」などの課題が多く見られます。

一方、SNS 運用代行を活用することで以下のようなメリットがあります。

専門知識と実績に基づく効果的な運用が可能
社内リソースを割かずに本業に集中できる
クリエイティブの質が高く、ブランディングに貢献
最新のアルゴリズムやトレンドに即した施策を実施
投稿の PDCA がしっかり回ることで成果に直結

結果的に「投稿の継続」「反応率の向上」「問い合わせや購買への導線強化」につながり、SNS 活用の“成果”が目に見える形で得られるようになります。

SNS ごとにターゲットユーザーや活用方法が異なります。代行会社の選定においても、自社の商材に適した媒体に強い会社を選ぶことが重要です。

SNS 媒体	特徴
Instagram	視覚訴求力が高く、ブランディング・EC 商品向けに最適。30 代女性中心に人気。
X（旧 Twitter）	拡散力とリアルタイム性に優れ、ニュース系・BtoB・スタートアップとも相性が良い。
TikTok	短尺動画での訴求力が抜群。10〜30 代へのリーチが強く、体験型・エンタメ商材と好相性。
Facebook	年齢層高め。企業アカウントの信頼感・イベント集客などに強い。

これらを複合的に活用する「マルチチャネル戦略」も一般的となっており、媒体ごとの特性を理解した戦略立案が代行会社の腕の見せ所です。

1-4. 中小企業・個人事業主でも導入すべき理由

SNS 運用はもはや大企業だけのものではありません。むしろ、中小企業や個人事業主こそ SNS を使ってブランド力を高め、ダイレクトに顧客とつながることができる時代です。

広告費を抑えながら認知を広げられる
人柄やストーリーを伝えることでファン化・リピートにつながる
SEO よりも短期間での集客成果が出ることもある
地元密着型サービスとの相性が良く、来店や問い合わせ増加に直結する

特に東京という大都市では、競合がひしめく中でSNS を軸にした差別化が顧客獲得の大きな武器になります。だからこそ、プロに任せる SNS 運用代行は“費用”ではなく“投資”として捉えるべきサービスなのです。

SNS 運用代行を依頼する際、どの会社を選ぶかによって成果は大きく変わります。ただ安さや見た目の印象だけで決めるのではなく、自社の目的や状況に合った“パートナー”を見極めることが成功のカギです。ここでは、失敗しないための比較ポイントを 5 つに絞って詳しく解説します。

2-1. 自社の業種・目的に合った実績の有無

まず最初に確認すべきは「過去の実績」です。SNS 運用は業種や目的によってアプローチが異なるため、自社と同じような業種・業界での成功事例があるかを必ずチェックしましょう。

飲食店なら：集客や口コミ増加の実績
美容・エステなら：写真のビジュアル訴求と予約導線の工夫
BtoB 企業なら：専門性をアピールし信頼を得る運用戦略
採用目的なら：企業文化や社風の見せ方のノウハウ

単なるフォロワー数の増加ではなく、実際の成果（CV や問い合わせ）につながった事例があるかが判断基準です。

2-2. 料金体系（初期費用・月額費用・投稿単価など）

SNS 運用代行は「高そう」というイメージを持たれがちですが、実際は月数万円〜数十万円まで幅広い価格帯があります。比較すべきポイントは以下の通りです。

初期費用の有無（アカウント設計や戦略設計にかかる費用）
月額固定型 or 投稿単価型（どちらが自社の予算に合うか）
プラン内容とのバランス（価格に対して投稿数・広告運用・レポート分析などの内容）

一見安価でも「投稿は月 3 回のみ」「広告運用は別料金」など制限が多いケースもあるため、費用対効果を冷静に比較することが大切です。

どの SNS に対応しているか、また投稿以外の業務にどこまで関わってくれるかも重要な判断材料です。

比較項目	確認ポイント例
対応 SNS	Instagram、X（旧 Twitter）、TikTok、Facebook、YouTube などの対応可否
投稿代行	投稿頻度、時間帯、ハッシュタグの選定など
広告運用	SNS 広告の設計・入稿・分析まで一括対応か
インフルエンサー施策	キャスティング・管理・効果測定のサポート
デザイン対応	写真撮影・動画編集・バナー制作などの有無

単なる投稿代行ではなく、SNS マーケティング全体を支援してくれる会社かどうかを見極めましょう。

2-4. 担当者の質とサポート体制

SNS 運用では、日々のやりとりや柔軟な対応が求められます。担当者が以下のようなスキルを持っているかは重要です。

業界理解とマーケティング知識
クリエイティブの視点（写真や動画の構成提案など）
コミュニケーションのスムーズさ
トラブルや炎上対策への対応経験

また、サポート体制として「何かあった際にすぐに連絡が取れる」「月次報告会などのフォローがある」などの体制が整っているかも比較材料になります。

2-5. レポートや分析・改善提案の有無

SNS 運用は「投稿して終わり」ではありません。成果を上げるには、定期的な効果測定と改善提案が欠かせません。

以下のような体制があるかを必ず確認しましょう。

月次レポート（インプレッション、エンゲージメント率、フォロワー増減など）
キャンペーンの振り返りと改善提案
競合分析とトレンドレポート
Google アナリティクスとの連携による CV 分析（HP 連動の場合）

こうした**“改善の PDCA を回してくれる会社”こそ、本当に頼れる SNS 運用代行会社**です。

以上の 5 つの比較ポイントをもとに、自社の目的・予算・体制にフィットするパートナーを選ぶことで、SNS を強力な集客・ブランディングツールとして活用することが可能になります。

KUBOYAのSNS運用代行

東京都中央区に拠点を構える株式会社 KUBOYA は、Instagram・X（旧 Twitter）・TikTok などの主要 SNS に対応した運用代行サービスを提供しています。戦略立案から投稿代行、広告運用、効果分析まで、成果重視の一貫支援が特長です。

✅ 提供サービスの特徴

戦略設計
- 集客・採用・ブランディングなど、目的に応じた SNS 活用戦略を立案。
- 媒体選定、KPI 設計、投稿内容・頻度の設計をすべてサポート。
投稿代行・クリエイティブ制作
- デザインや動画制作、キャプション作成、ハッシュタグ選定を一括代行。
- 投稿スケジュールの自動化にも対応。
SNS 広告運用
- Instagram や Facebook など Meta 広告に対応。
- 広告設定から配信、成果測定までワンストップで支援。
効果分析・改善提案
- フォロワー数や投稿ごとの反応、エンゲージメント率を分析。
- 月次レポートに基づいた改善提案を継続的に実施。
SNS コンサルティング
- 自社で運用する企業に向けた戦略レビューや壁打ち支援も可能。

🌟 KUBOYA を選ぶメリット

目的に合わせた運用戦略
- 「フォロワーを増やす」だけでなく、実際の問い合わせや売上につながる設計。
業種別ノウハウが豊富
- 美容・医療・教育・士業・店舗・BtoB 企業など、幅広い業種に対応。
フルサポート体制
- 企画・制作・運用・分析・改善をワンストップで対応。
PDCA 重視の継続運用
- 投稿結果を定量的に把握し、改善につなげる運用体制。
柔軟な導入支援
- SNS 運用の立ち上げから、内製化サポートまで段階的に対応可能。

✅ サービス導入の流れ

無料相談・ヒアリング
- 業種や現状の SNS 運用状況、課題をヒアリング。
SNS 運用戦略の設計
- 目的に合わせた媒体選定・KPI 設定・投稿方針の立案。
投稿コンテンツの制作・運用開始
- デザイン制作・動画撮影・文面作成・スケジューリングを実施。
投稿・広告配信・運用
- 各媒体に合わせた投稿と広告運用を実行。
効果分析と改善提案
- 月次レポートを元に改善点を抽出し、継続的に提案。

✅ こんな企業におすすめ

SNS 運用に課題を感じている中小企業
担当者不在で投稿が止まりがちな事業者
フォロワー増加より「成果重視」の運用がしたい方
自社だけでは投稿の質・頻度を維持できない企業
SNS 活用で採用やブランディングを強化したい方

📝 まとめ

KUBOYA の SNS 運用代行は、SNS の投稿を“作業”で終わらせず、「戦略 × 実行 × 改善」によって成果につなげる支援体制が魅力です。自社運用からの移行や立ち上げ初期段階の企業にも柔軟に対応しており、東京エリアで SNS 代行を検討している企業にとって、信頼できる選択肢といえるでしょう。

→ KUBOYA の公式サイトはこちら

株式会社ハーマンドットは、東京都渋谷区を拠点に SNS アカウント運用を得意とする Web マーケティング企業です。Instagram・X（旧 Twitter）・TikTok・LINE など、主要 SNS のアカウント運用から SNS 広告、インフルエンサーマーケティングまで一括支援が可能です。

✅ 提供サービス内容

投稿コンテンツ企画提案
ターゲットに響く動画や画像を含む投稿内容を企画。
投稿配信・管理
ユーザーアクティブな時間帯（17 時〜21 時）に投稿・コメント管理・返信代行を実施。
コメント返信代行
クライアント確認後、ユーザーコメントへの返信を代行。
分析レポートと改善提案
いいね数・フォロワー増減などの指標を月次レポートで可視化し、次月の運用方針を提案。

🌟 ハーマンドットを選ぶ理由

SNS 専門家による PDCA 運用
専任担当による投稿〜改善のサイクルでアカウントを最適化。
ワンストップオペレーション
投稿企画・制作・管理・広告・インフルエンサー施策を一社で完結。
業種横断の豊富な実績
ファッション・美容・飲食・旅行・イベントなど多業種に対応した運用実績。

💰 料金プラン（税別）

ライトプラン：月額 88,000 円／投稿 8 回／レポート 1 回
スタンダードプラン：月額 298,000 円
- 投稿 12 回
- コンテンツ作成
- インスタグラマー撮影
- キャンペーン 1 回
- 打合せ
- 月次レポート
プロプラン：月額 450,000 円
- 投稿 12 回
- カメラマン撮影（10 カット）
- その他スタンダード内容
初期費用：全プラン共通で 100,000 円／3 ヶ月契約〜

さらに、SNS 広告運用やインフルエンサーマーケティングと組み合わせたセットプランも提供。

✅ 特におすすめのケース

フォロワー数の増加だけでなく、ユーザーとの関係構築を重視する企業
投稿の企画から配信・管理・分析まで一括で委託したい事業者
炎上対策やブランドイメージ統一が必要な企業
SNS 広告／インフルエンサー施策と併せて運用したい企業

🔚 総評

株式会社ハーマンドットは、投稿のクオリティと継続的な最適化を重視した戦略的な SNS アカウント運用代行を提供しています。費用はやや高めながらも、専門人材による PDCA サイクル、広告・インフルエンサー施策を含めたトータル支援体制は、SNS を活用してしっかり成果を出したい企業にとって魅力的な選択肢です。

株式会社コムニコは、2008 年創業の SNS マーケティング専門企業です。Instagram、X（旧 Twitter）、Facebook、TikTok、YouTube、LINE などの主要 SNS に対応し、戦略設計・アカウント運用・ツール提供・分析レポートまでをワンストップで支援しています。

✅ 提供サービス内容

SNS 戦略設計とコンサルティング
企業の目的やターゲットに合わせて、最適な SNS の選定から戦略立案、投稿企画までをサポート。
SNS アカウント運用代行
投稿スケジュールの設計からコンテンツ作成・投稿・コメント対応・レポーティングまでをトータルで代行。
SNS 投稿管理ツールの提供
自社開発の「コムニコマーケティングスイート」により、投稿予約・コメント対応・効果分析を効率化。
炎上対策・コメント監視
リスク管理に強みを持ち、ネガティブな投稿への迅速な対応体制を整備。
キャンペーン設計・インフルエンサー施策
Instagram などでのキャンペーン施策やインフルエンサーマーケティングにも対応。

🌟 特徴と強み

2,600 件以上の SNS 支援実績
大手企業から自治体・中小企業まで幅広い支援経験を保有。
常時 75 件超の運用体制
専門チームによる安定した SNS 運用支援が可能。
トラブル対応力
炎上対策や災害時の緊急対応を含む柔軟な体制を整備。
分析重視の PDCA 運用
インプレッションやエンゲージメント率の分析に基づく改善提案。
自社開発ツールとの連携
効率的で質の高い運用が可能。

✅ 主な実績（一部抜粋）

森ビル株式会社
Instagram 運用でフォロワー 1.5 万人増。
カプコン（バイオハザード）
SNS キャンペーンによりエンゲージメント率 4％超、フォロワー 7 万人増加。
ファイントゥデイ資生堂
Twitter 上での話題化施策「9 秒に 1 回投稿」で注目を集めた事例あり。

💰 料金目安（税別）

戦略設計コンサル：50 万円〜
投稿コンテンツ制作：10 万円〜/月
アカウント運用代行：50 万円〜/月
コメント監視代行：8 万円〜/月
レポート分析・改善提案：20 万円〜/月
※案件ごとに見積もりが異なるため、詳細は問い合わせ推奨。

🔚 総評

株式会社コムニコは、SNS に特化したプロフェッショナル集団として、戦略から実行・改善までをワンストップで支援できる点が大きな強みです。社内体制の整った企業や、複数 SNS を活用したい企業にとって、非常に信頼性の高いパートナーです。

「安定運用」と「成果重視」の両立を目指すなら、コムニコは有力な選択肢となるでしょう。

株式会社ホットリンクは、SNS 黎明期からサービス提供を続けている東京・千代田区に本社を構える上場企業です。X（旧 Twitter）や Instagram を中心に、SNS アカウントの企画・運用から広告・インフルエンサー活用まで、SNS に特化した統合マーケティングを提供しています。

✅ 提供サービス内容

SNS 運用代行
- 投稿戦略設計から、画像・動画を含むコンテンツ制作、投稿・コメント対応、レポート作成までを一括支援。
SNS 広告運用
- Instagram や X などの広告運用をプランニングから配信、効果測定まで対応。
インフルエンサー施策
- ブランドにマッチしたインフルエンサーの選定と投稿内容の企画・実行を支援。
炎上対策・リスクモニタリング
- 炎上兆候の早期発見と対応。危機管理体制の強化をサポート。
データ分析・改善提案
- ソーシャルビッグデータを活用し、投稿の反応やユーザー傾向を可視化。改善に活かす PDCA を実施。

🌟 特徴・強み

ULSSAS メソッドの導入
SNS 拡散の黄金ループ「UGC → 拡散 → 信頼 → 購買」までを設計した独自ノウハウで成果を追求。
BuzzSpreader や他自社ツールの活用
SNS 上のビッグデータ分析やインサイト抽出が可能な独自ツールで戦略設計。
AI と人の融合による投稿効率化
ChatGPT 等を活用した「投稿作成 Bot」で作業効率を 40％改善（公式事例より）。
業種・規模を問わず豊富な導入実績
大企業から中小企業、行政・大学など多業種に対応した SNS 運用実績あり。

💰 料金プラン（目安）

月額費用：50 万円〜150 万円前後
※投稿本数、広告費、分析内容、インフルエンサー施策の有無などにより変動

✅ こんな企業におすすめ

SNS 経由での認知拡大・ファン化を強化したい
自社内での投稿がマンネリ化している
インフルエンサーとの連携施策を考えている
データ分析まで一貫して任せたい
炎上リスクへの備えも必要

🔚 総評

株式会社ホットリンクは、**「データドリブン × クリエイティブ」**の両軸から SNS を戦略的に運用できる体制を整えています。成果を可視化しながら、持続的なブランド成長を SNS で実現したい企業にとって、非常に信頼性の高いパートナーです。

テテマーチ株式会社は、X（旧 Twitter）、Instagram、TikTok など主要 SNS に対応し、戦略設計・コンテンツ制作・運用・分析・改善提案をワンストップで提供する SNS マーケティング企業です。

✅ 提供サービス内容

SNS アカウント戦略設計
独自フレームワーク「PERCARS」に基づき、KGI/KPI 設計やペルソナ設定、媒体ごとのアルゴリズム分析を実施。
コンテンツ企画・制作・投稿代行
ブランドの世界観に沿った画像・動画企画、投稿スケジュール管理を一貫して支援。
運用伴走サポート
アカウント成長ロードマップを設定し、各フェーズに応じた提案・制作・実行支援を行う。
分析・改善提案
60,000 件以上の SNS アカウントデータを保有する分析ツール「SINIS」を活用し、リーチ・エンゲージメント・クリック率などを PDCA で改善。

🌟 テテマーチを選ぶ理由

独自フレームワーク「PERCARS」に基づく戦略設計
X・Instagram・TikTok など複数媒体対応の柔軟な運用
「SINIS」分析ツールによるデータドリブンな運用体制
ブランド認知・ファン化・購買促進に強い支援実績

✅ 導入実績（一部抜粋）

東京メトロ沿線デート公式アカウント：Instagram 運用、広告配信、クリエイター共創による認知拡大
アース製薬：ゴキブリ視点のユニークな SNS 企画で話題化に成功
ORBIS：Instagram および X にてブランド戦略・運用支援
その他実績：三井住友カード、富士通、産業能率大学など多数のナショナルクライアント支援実績あり

💰 費用イメージ

公式サイト上では、詳細な料金プランは非公開。個別見積を基本とし、SNS 運用代行に加えて、コンサルティング・広告運用・複数アカウント支援など、幅広いニーズに対応可能。

🔚 総評

テテマーチは、戦略設計から運用、データ分析までを一気通貫で支援できる体制が整った SNS 運用代行会社です。独自の PERCARS 戦略設計と SINIS による定量的分析、豊富な実績によって、SNS を通じた認知拡大・ファン化・購買促進を目指す企業にとって、非常に心強いパートナーとなるでしょう。

株式会社グローバルリンクジャパンは、企業や団体の SNS 活用を包括支援するマーケティング会社です。SNS 立ち上げから戦略設計、運用代行、広告運用、分析までを一貫して提供しており、特に海外向けやインバウンド対応にも強みがあります。

✅ 提供サービス内容

SNS コンサルティング
SNS をマーケティングやブランディングに活用したい企業向けに、戦略から運用体制構築まで支援。
SNS 運用代行
Instagram、TikTok、YouTube、X（旧 Twitter）、Facebook、LINE など複数 SNS に対応。投稿代行、コメント対応、広告運用も含む。
ソーシャルリクルーティング運用代行
若年層へのリーチや採用コスト最適化を目的とした SNS 運用。
SNS 広告運用
SNS 広告を活用したプロモーション設計と運用を包括的に支援。

🌟 選ばれる理由

海外・インバウンド対応の実績
異文化・多言語対応を含む SNS 運用体制を構築し、海外顧客向けの情報発信にも対応可能。
マルチプラットフォーム対応
Instagram・TikTok・YouTube・X・Facebook・LINE といった主要 SNS を横断的に対応可能。
コンサルティングから運用まで一括支援
戦略設計フェーズから投稿、広告運用、成果分析まで、伴走型で支援。

🔚 総評

グローバルリンクジャパンは、海外・インバウンド対応にも強く、複数 SNS を戦略的に運用できる体制が整った企業です。特に海外展開や多言語対応、若年層採用など多様な目的を持つ企業にとって、有力な SNS 代行パートナーとなるでしょう。

株式会社サイバー・バズは、2006 年設立・2019 年に東証マザーズ上場を果たした、SNS マーケティング領域に特化したリーディング企業です。インフルエンサーとの連携からアカウント運用、広告配信、独自ツールの提供まで、ワンストップで対応可能な体制が特徴です。

✅ 提供サービス内容

インフルエンサーキャスティング
Instagram や X（旧 Twitter）を中心に、承認制ネットワークから適切なインフルエンサーを選定・起用。
SNS アカウント運用代行
アカウント設計から投稿企画、画像・動画制作、投稿代行、コメント対応、レポート作成まで一括対応。
SNS マーケティングツール「Owgi（オウギ）」提供
投稿スケジュール管理、承認ワークフロー、パフォーマンス分析などを可視化・自動化。
SNS 広告運用
Facebook 広告、Instagram 広告、X 広告、TikTok 広告などを用いて、効果的なプロモーションを設計・運用。
縦型動画プロモーション
TikTok を中心に、ショート動画の企画・制作・広告配信・インフルエンサー活用までを総合支援。

🌟 サイバー・バズを選ぶ理由

SNS 専門会社としての 15 年以上の実績
SNS 黎明期から培ったノウハウとナショナルクライアントとの取引実績多数。
インフルエンサー施策と運用代行の融合
単なる投稿代行ではなく、影響力ある人物との連携による話題化・拡散を支援。
オリジナルツールで運用を効率化
Owgi を用いた運用効率化とレポートの自動化。
幅広い SNS に対応
Instagram、X、TikTok、Facebook、LINE、Threads など多様なプラットフォームに対応。

✅ 導入実績の一例

大手化粧品メーカーの Instagram 運用および UGC 創出
飲料ブランドでの TikTok 施策によるフォロワー数急増
ファッション系アカウントでのインフルエンサーコラボ施策実施

💰 料金体系（目安）

公式サイト上に料金表の掲載はありませんが、案件ごとのカスタム見積対応。運用内容・施策規模・媒体数により変動します。SNS 広告やインフルエンサー施策を含むパッケージ対応も可能です。

🔚 総評

サイバー・バズは、戦略設計から SNS 運用・広告配信・インフルエンサー活用・効果検証まで一気通貫で対応できる総合力が魅力です。中〜大規模企業や、ブランド力の強化を目指す企業にとって、信頼性・実行力ともに高いパートナーといえるでしょう。

株式会社ライスカレーは、2025 年 7 月に社名変更を行い、「株式会社 MUSCAT GROUP」として新たにスタートしました。SNS を起点にブランドの世界観を創出し、マーケティング・PR・広告・イベント・コミュニティ支援を一貫して行うプロデュース企業です。

✅ 提供サービス内容

SNS マーケティング運用代行
戦略立案・コンテンツ企画・撮影・投稿・分析・広告運用・コメント対応まで一貫支援。Instagram、X（旧 Twitter）、TikTok などに対応。
コミュニティプロデュース
SNS 上のファンコミュニティをベースにしたブランドのファン化・UGC 創出・商品開発支援・イベント設計など、ブランド共創型の仕組みを構築。
SNS 広告運用／ツール提供
専門知識がなくても SNS 広告が簡単に出せる運用ツール「Ad-Start（旧 Buffet）」を提供。Instagram や Facebook 広告に対応。
炎上対策・SNS 監視体制
不適切コメントや炎上リスクに対応する SNS ガイドライン整備、常時監視体制、危機管理対応などを含むトータルパッケージを提供。
SNS 分析ツール「CCXcloud」
独自開発の SNS 分析基盤「CCXcloud」により、コミュニティの定量評価・ファン層の可視化・PDCA 設計・収益モデル構築が可能。

🌟 MUSCAT GROUP を選ぶ理由

ブランド体験に基づくトータル支援
戦略・コンテンツ・広告・イベントを一貫して支援し、ユーザーの記憶に残る SNS 体験を創出。
分析と AI を活用した運用改善
独自の AI 分析基盤と各種ツールを活用し、投稿の最適化やパフォーマンス向上を実現。
豊富なキャンペーン実績
三菱地所プロパティマネジメントなどの大手企業に対する SNS キャンペーン支援実績を多数保有。

💰 費用・契約形態

SNS 代行：プランにより個別見積（初期費用＋月額制）
広告運用ツール：月額 10,000 円から（Ad-Start）
SNS 監視サービス：月額 500,000 円前後〜
コンサルティングや企画は内容に応じて変動

✅ おすすめの企業タイプ

ブランドイメージを大切にしながら SNS を活用したい企業
SNS 運用だけでなく、広告・イベント・コミュニティ運営も並行したいマーケティング部門
SNS 活用によるファン層の可視化や LTV 向上を目指す中堅〜大企業

🔚 総評

MUSCAT GROUP は、単なる SNS 代行を超え、ブランドの世界観とユーザー体験をつなげる SNS プロデュース企業です。分析・広告・イベント・コミュニティ設計に至るまでを一貫支援する体制は、特に中長期のファンづくり・認知拡大・収益化を目指す企業に最適です。

株式会社ニットが運営する HELP YOU は、オンラインアウトソーシングサービスとして、Twitter・Instagram・Facebook などの SNS 運用代行を含む多様な支援を提供しています。

✅ 提供サービス内容

SNS アカウント運用代行
戦略立案から投稿企画・制作・投稿・コメント対応・分析レポート作成までを一貫して支援。
オンラインアウトソーシング業務全般
バックオフィス業務や記事作成、画像・動画編集、マーケティング広報など広範な業務を代行可能。
専属ディレクターとチーム体制
プロジェクトには専属ディレクターが付き、複数名のチームで継続的に運用をサポート。
初心者向け SNS 運用資料提供
戦略・投稿・分析の各フェーズに対応した資料が無料で公開されており、ノウハウ共有にも力を入れています。

🌟 ニット（HELP YOU）の強み

フルリモート対応チーム
創業時からフルリモート前提で運営し、国内外に 400 名規模のスタッフがオンラインで対応。
豊富な支援実績
SNS 運用支援は累計 700 社以上、幅広い業種・規模に対応した実績を保有。
柔軟な料金プラン
トライアル（30 時間／約 12 万円）から、チームプランや専属プラン（10 万〜20 万円台）など、時間やニーズに応じたプラン構成。
オンラインアシスタントとの連携運用
SNS 運用だけでなく、広報・採用・広告運用支援まで含めた統合型アウトソーシングが可能。

✅ 対応 SNS

Twitter（X）
Instagram
Facebook
（採用支援向け SNS 活用も可能）

💰 料金目安

トライアルプラン：30 時間／約 120,000 円
チームプラン：30 時間で 100,000 円、45 時間で 150,000 円
専属プラン：45 時間で 150,000 円、60 時間で 200,000 円
※契約期間は 6 ヶ月前後が目安。詳細はお問い合わせください。

🔚 総評

ニットの HELP YOU は、フルリモートチームによるオンライン型サービスで、SNS 運用に加えて広報・記事作成・画像編集などの内製化しにくい業務まで包括的に支援します。専属ディレクターによる体制と段階的なプラン構成は、中小企業や個人事業主にとっても使いやすく、継続的で安定したサポートを求める企業にとって最適な選択肢となります。

株式会社ライトアップは、Facebook、X（旧 Twitter）、Instagram、LINE など企業 SNS アカウントのマーケティング・運用を一括支援する企業です。これまでに担当した企業 SNS の累計ファン＆フォロワー数は 1500 万人を超えています。

✅ 提供サービス内容

投稿記事の企画・制作・投稿代行
企業ごとの目的や課題に合わせてオリジナルコンテンツを企画・制作。
コメント監視・返信対応
投稿へのコメントやメッセージに対して、定期的に監視・返信代行。
レポート作成・改善提案
投稿内容や反応を分析し、改善点や次月以降の運用戦略を提案。
一部業務のカスタマイズ対応
「投稿制作だけ」や「コメント監視のみ」など、必要業務を選べる柔軟性も提供。

🌟 ライトアップを選ぶ理由

1500 万人超の累計実績
2022 年 3 月時点で累計フォロワー数が 1500 万人を突破。
完全カスタムの運用プラン
決まりきったパッケージではなく、企業ごとの課題に応じたイチからの企画・運用設計。
コンテンツ横断型ディレクター体制
SNS だけでなく Web コラムや LP、診断コンテンツなど幅広い視点で戦略立案・運用を行う専門チームが担当。

💰 利用プランと価格帯（税別）

プラン	内容	月額料金
制作特化プラン	投稿案企画・構成（最大 5 本／月）＋投稿原稿作成（週 1 回）	10 万円～
コンサル中心プラン	月次コンサル・レポート・SNS 編集会議	25 万円～
フル運用プラン	投稿企画構成・原稿作成・投稿代行（週 1）・レポート・会議	35 万円～

✅ 対応領域別サービス例

X（旧 Twitter）運用代行：企画提案 50,000 円～／月
Facebook 運用代行：企画提案 50,000 円～／月
Instagram 運用代行：企画提案 50,000 円～／月
LINE 運用代行：企画提案 30,000 円～／月
SNS 広告運用代行：出稿予算 10 万円～
SNS スタート支援：アカウント開設から運用まで 20 万円～／月
UGC 施策支援：ユーザー投稿キャンペーン運用 10 万円～／月
インフルエンサーマーケティング：口コミ施策の企画・実行支援

🔚 総評

ライトアップは、実績豊富な運用チームと柔軟なカスタマイズ対応力が強みです。SNS スタートアップからフル運用、部分的なサポートまで幅広く対応でき、中小企業から大手までニーズに合わせた柔軟な支援が可能。SNS 運用を外部に安心して任せたい企業や、社内リソースが限られている場合にも最適なパートナーです。

第 4 章｜料金相場とサービス範囲の違いを比較

SNS 運用代行を検討する上で、最も気になるのが「料金」と「サービスの内容」です。本章では、東京の SNS 運用代行会社を中心に、月額料金の相場感やプランによるサービス内容の違い、オプション費用、契約条件に至るまで詳しく解説します。適正価格で無駄のない運用を実現するためにも、各社の特徴を理解して自社に合ったプラン選びが重要です。

4-1. 月額料金の相場感とプラン別サービス比較

SNS 運用代行の月額費用は、サービス内容や運用ボリュームによって大きく異なりますが、一般的な相場は以下の通りです。

ライトプラン（10 万円前後）
投稿の企画・作成・スケジューリングのみを委託する最小限プラン。週 1 回の投稿が主で、分析や改善提案は簡易的な場合が多い。
スタンダードプラン（20〜35 万円前後）
投稿制作に加えて、レポート提出や KPI 設定、コメント対応、SNS 広告なども一部含まれる。中小企業に人気のバランス型。
フルサポートプラン（40 万円以上）
アカウント戦略設計からコンテンツ制作、広告運用、レポーティング、改善提案、インフルエンサー活用など、SNS マーケティング全体を包括。

SNS の種類（Instagram、X、TikTok など）によって必要なコンテンツ形式や運用工数が異なるため、複数媒体をまとめて運用する場合は費用も加算される傾向にあります。

4-2. 投稿代行だけ／広告運用込みなどプランの違い

各社が提供するプランは、大きく「投稿代行中心型」と「広告運用・コンサル込み型」に分かれます。

投稿代行型
コンテンツ制作（画像やテキスト）、スケジューリング、投稿実行までを担う。安価で導入しやすく、運用の手離れが良い反面、KPI 達成や広告戦略には向かない。
広告・分析込み型
投稿代行に加えて、SNS 広告の運用・効果測定・改善サイクルまで一貫対応。リード獲得や EC 送客、ブランディングなど明確な目標がある場合に有効。
ハイブリッド型
投稿代行＋広告運用＋レポート＋改善提案などをバランス良く組み込んだプラン。社内運用と併用したい企業に適する。

4-3. オプション費用と注意すべき契約条件

SNS 運用代行では、基本料金に含まれないオプション費用が発生するケースも多いため、以下の点に注意が必要です。

カメラマンによる撮影費用：10 万〜20 万円／回が相場
インフルエンサー施策：1 投稿あたり数万〜数十万円
キャンペーン設計・運用：コンテンツ制作＋管理で 10 万円〜
多言語対応：別途ローカライズ費用が発生
契約期間の縛り：最低契約 3 ヶ月〜6 ヶ月が一般的（途中解約時に違約金あり）

また、レポートや戦略提案が「毎月無料」か「別途料金」かも会社によって異なるため、初回のヒアリング時にしっかり確認しておくことが肝心です。

料金の安さだけで選ぶと、投稿回数が少ない、改善提案がない、広告運用ができないなど、思ったような成果につながらないケースもあります。自社のリソースや目的に合ったプランを比較検討し、費用対効果の高い運用を実現しましょう。

SNS 運用代行サービスを利用する上で、成果を最大化するためには「任せっぱなし」ではなく、戦略的な連携と進行管理が欠かせません。本章では、依頼前の準備から、初回打ち合わせ、運用中のやり取り、月次レポートの活用法まで、成果につながる進め方のポイントを具体的に解説します。

5-1. 依頼前に用意しておくべき情報と KPI

SNS 運用代行を依頼する際、まず用意しておくべき基本情報は以下の通りです。

自社の事業概要・ターゲット顧客像
SNS の現在の運用状況（例：Instagram は週 1 回投稿、X は未運用）
目指すゴール（KGI）と指標（KPI）

KPI の具体例：

フォロワー数を 6 ヶ月で 2 倍にする
商品ページへの流入数を月 1,000 件に増やす
エンゲージメント率を 5％以上にキープする

これらの目標設定を事前に明確にしておくことで、代行会社側も施策や方向性を具体的に設計しやすくなります。

5-2. 初回打ち合わせで確認すべき項目

初回の打ち合わせでは、下記のような内容を詳細に確認することが重要です。

運用の目的と達成したい成果
使用する SNS 媒体と投稿頻度の希望
ブランドトーンやデザインの方向性
過去の実績や投稿パフォーマンス（ある場合）
競合アカウントやベンチマーク
投稿の承認フロー（都度確認 or 一括確認）
広告出稿の有無と予算感

この段階でコミュニケーション設計をしっかり行うことで、スムーズかつズレのない運用がスタートできます。

5-3. 運用開始後のやり取りと改善のポイント

運用が始まった後も、下記のような定期的なやり取りと改善の積み重ねが成果を大きく左右します。

週次または月次でのミーティング（オンライン）
投稿内容・パフォーマンスのフィードバック
ユーザーの反応やトレンドを踏まえた改善提案
キャンペーン施策の企画・実施

代行会社に任せきりにせず、クライアント側も積極的にフィードバックや要望を出すことで、より的確で効果的な運用が可能になります。

5-4. 月次レポートの見方と改善サイクルの回し方

多くの SNS 運用代行会社は、月に一度レポートを提出します。ここではその読み解き方と改善につなげる考え方を解説します。

レポートで見るべき指標：

フォロワー数の増減
エンゲージメント数（いいね・コメント・シェアなど）
インプレッション数／リーチ数
リンククリック数や CV 率（広告含む場合）
投稿ごとの反応の傾向と改善ポイント

これらをもとに、次月以降の投稿企画や投稿タイミング、使用するハッシュタグなどを見直し、PDCA をしっかり回すことが SNS 運用成功の鍵です。

SNS 運用代行を単なる「外注作業」と捉えるのではなく、社外にいるマーケティングパートナーとして共に KPI を追いかける姿勢があれば、費用以上の価値を生む結果につながるでしょう。

SNS と一口に言っても、それぞれのプラットフォームには利用ユーザー層・投稿形式・アルゴリズム・期待される成果などに違いがあります。ここでは、Instagram、X（旧 Twitter）、TikTok、Facebook、LinkedIn の主要 SNS について、それぞれの運用戦略のポイントを解説します。

6-1. Instagram ｜世界観とビジュアル重視の運用

Instagram はビジュアル主導型 SNS として、ブランディングやファン化に最も効果的な媒体です。

写真や動画のクオリティが第一
世界観を統一した投稿がフォロー継続に直結。色味・構図・フォントなどもブランド設計に沿う必要があります。
ストーリーズ・リールの活用が鍵
投稿だけでなく、ストーリーズやリールで日常性・ライブ感を出すことでエンゲージメントが向上します。
ハッシュタグ戦略と UGC 活用
ハッシュタグでの検索・拡散、ユーザー投稿（UGC）の促進がフォロワー獲得に効果的です。
主な利用シーン
アパレル・美容・飲食・ライフスタイル系企業など、ビジュアルとブランドストーリーを重視する業種に最適です。

6-2. X（旧 Twitter）｜拡散性を活かした投稿戦略

X はリアルタイム性と拡散力が高く、情報発信・話題作り・認知拡大に効果的な SNS です。

投稿頻度が重要（毎日複数回が理想）
タイムラインの流れが速いため、こまめな更新が鍵です。
トレンド・時事性の活用
話題のハッシュタグ・トレンドキーワードを取り入れた投稿は、拡散率が高まります。
リプライ・引用・アンケートなどの双方向性
フォロワーとの距離感を縮めるコミュニケーション設計が成果につながります。
主な利用シーン
Web サービス、ニュース系メディア、テック業界、イベント PR など即時性を求める業種に向いています。

6-3. TikTok ｜短尺動画でのファン獲得術

TikTok はエンタメ性と動画表現力を重視する若年層向け SNSで、爆発的な拡散力が魅力です。

自然な表現・ストーリー性が重要
広告然とした投稿より、日常的な表現やストーリー展開が好まれます。
音楽・トレンドの活用
流行の楽曲・フォーマットを用いた投稿は、アルゴリズムに乗りやすく再生回数が伸びやすいです。
短期間での大量投稿が成長の鍵
毎日〜週複数回の投稿を維持することでフォロワー・視聴数が積み上がります。
主な利用シーン
D2C ブランド、飲食チェーン、学生向けサービスなど、Z 世代をターゲットとする企業に有効です。

6-4. Facebook ｜店舗・BtoB ビジネスに効果的な配信法

Facebook は中高年層を中心に、信頼性・公式情報発信の場として活用されており、BtoB にも強い SNS です。

投稿の安定性と分かりやすさが重要
写真＋テキストで丁寧に説明し、信頼性のある印象を与えることが大切です。
イベントページ・チェックイン・レビュー機能の活用
店舗型ビジネスは、これらの機能を活かして集客に結びつけられます。
広告運用との連携が効果的
ターゲティング精度の高い Facebook 広告を組み合わせると成果が出やすいです。
主な利用シーン
クリニック・士業・中小企業の経営者向け事業など、信頼をベースにした関係構築に向いています。

LinkedIn はビジネス特化型 SNSで、採用・広報・パートナー開拓などに活用されています。

企業文化・社風の発信が中心
社員インタビュー・社内制度・CSR 活動などを発信することで企業理解が深まります。
BtoB ビジネスに強い影響力
決裁者や管理職クラスが多く利用しており、営業・協業の場としても機能します。
定期的な更新とプロフェッショナルな表現が求められる
フォーマルでありつつも読みやすい投稿設計が必要です。
主な利用シーン
採用活動を強化したい企業、BtoB サービスを提供する事業者にとって有用です。

SNS は媒体ごとに運用の「正解」が異なります。ターゲット・目的・社内体制に応じて、最適な SNS を選び、専門性を持って運用することが、成果に直結するカギとなります。

SNS 運用の成功は、業種ごとの特性や顧客層に最適化された施策を打てるかどうかにかかっています。この章では、美容・飲食・医療・士業・EC・不動産といった主要業種別に、効果的な SNS 施策と運用のポイントを事例形式で紹介します。

7-1. 美容・サロン｜ビジュアル重視の集客施策

美容業界では、Instagram を中心としたビジュアル訴求型 SNSが圧倒的に効果的です。

施術前後のビフォーアフター写真
スタイリストやスタッフの紹介
キャンペーン情報のハイライト固定
インスタ予約リンクとの連携

世界観を統一しつつ、通いやすさ・安心感を演出する投稿がカギ。リール動画やストーリーズで動きのある発信を加えるとより効果的です。

7-2. 飲食店｜来店動線とフォロワー活用

飲食店の SNS 施策では、視覚的訴求とエンゲージメント強化が軸となります。

メニュー紹介は高解像度の写真＋一言コメント
限定メニューや曜日イベントの紹介
「いいね」やコメントで割引など、UGC 誘導施策
Google マップや予約サイトと連携した動線強化

ストーリーズでのライブ感ある投稿や、フォロワー参加型キャンペーンが来店促進につながります。

7-3. 医療・クリニック｜信頼感重視の運用事例

医療機関では、安心感・誠実さ・専門性を前面に出す運用が求められます。

医師紹介や設備紹介を丁寧に投稿
診療時間・休診日などの案内を定期投稿
FAQ 形式でよくある質問に回答する投稿
LINE や Instagram での予約サポート機能との連携

過剰な広告表現は避け、患者目線のコンテンツとわかりやすい情報発信が信頼につながります。

7-4. 士業・コンサル｜専門性を伝える運用テクニック

士業（弁護士・税理士など）やコンサル業は、信頼性と知識の発信によってリードを獲得する戦略が効果的です。

法改正や節税ノウハウなどの投稿
実績や対応事例を簡潔に紹介
セミナー情報・無料相談の案内
ビジネス系 SNS（LinkedIn など）との併用

フォーマルで誠実な文章＋図解やスライドで視覚的補助を加えると信頼性が高まります。

7-5. EC・D2C ブランド｜ UGC 活用と動画戦略

EC や D2C ブランドでは、認知拡大と購入導線の設計が SNS 運用の主眼です。

商品使用シーンを動画で紹介（リール・TikTok）
インフルエンサーとのコラボ投稿
お客様レビューの UGC 拡散
Instagram ショップ・リンク連携による購入導線設計

SNS 上でのファンコミュニティ形成も重要で、コメント返信やストーリーアンケートで双方向性を持たせることがポイントです。

7-6. 不動産・建築｜写真と信頼性の担保が鍵

不動産・建築業界では、物件・施工事例の写真と説明力が SNS 戦略の中核となります。

施工事例や物件紹介はスライド形式で掲載
スタッフの現場紹介・工程紹介で親しみと信頼を創出
ストーリーズで物件ルームツアー風動画を配信
LINE や予約ページとの連携で相談につなげる

高額商品であるため、ビジュアルの質と説明力、信頼の担保が極めて重要です。

SNS は業種によって適したアプローチが異なります。業界トレンドとユーザー行動に合わせた発信を行うことで、単なるフォロワー増加にとどまらず、集客・売上・ブランド力強化に直結する成果が期待できます。

SNS マーケティングにおいては、「オーガニック運用（自然投稿）」と「SNS 広告運用」の両輪を活用することで、より高い集客・売上効果を生み出すことが可能です。この章では、SNS 運用代行と広告代行の違いや、それぞれの特徴、併用による相乗効果について詳しく解説します。

SNS 運用は大きく分けて「オーガニック投稿」と「広告運用」に分類されます。まずはこの 2 つの違いを理解しておくことが重要です。

【オーガニック運用とは】

通常の投稿（フィード、リール、ストーリーズなど）を通じてフォロワーとの関係を深め、信頼性やブランドイメージを構築。
費用は基本的に発生せず、自然な形で拡散や反応を狙う。
継続的な情報発信が必要だが、ファン化・口コミの醸成に強い。

Meta 広告（Instagram・Facebook 広告）や X 広告、TikTok 広告など、課金型で投稿のリーチ・クリック・コンバージョンを促進。
セグメント設定により、ターゲット層に効率的にリーチ可能。
即効性があり、短期的なキャンペーンや認知拡大、購入促進に有効。

つまり、オーガニック運用は「信頼獲得型」、広告運用は「拡張型」のマーケティング手法です。

8-2. 広告運用も対応できる代行会社の選び方

SNS 運用代行会社を選ぶ際、広告運用にも対応しているかどうかは重要な選定ポイントです。

✅ 選定時のチェックポイント

広告運用の実績があるか
- 特に Meta 広告や TikTok 広告の配信経験が豊富かを確認。
広告とオーガニック運用を連携できるか
- 広告配信だけでなく、投稿内容との整合性やタイミングも設計してくれる会社が理想。
PDCA 運用に対応しているか
- 広告配信後のレポート提出・改善提案があるかを確認。
一社完結型か、外部パートナー頼りか
- 外注ではなく社内に広告運用の専門人材がいると、スムーズな進行と品質担保が期待できる。

オーガニックと広告の両方を一貫して任せられる代行会社であれば、マーケティング戦略全体を俯瞰した施策設計が可能になります。

8-3. 両立することで得られる効果と注意点

オーガニック投稿と SNS 広告は、併用することで以下のようなメリットを生み出します。

🔍 オーガニック＋広告の相乗効果

効果	内容
認知拡大	広告でリーチした新規ユーザーがプロフィールを訪問し、投稿内容で信頼を深める
フォロワー獲得	魅力的な投稿＋フォロワー増加広告で効率的な拡大が可能
購入・問い合わせ増加	商品・サービスの紹介投稿を広告で拡散し、直接コンバージョンへ誘導
データ収集と改善	広告運用により得られる数値データで、投稿内容の改善にもフィードバックできる

⚠ 注意点

投稿内容と広告内容が一致していないと、ブランドイメージが崩れる可能性あり。
広告に偏りすぎると、フォロワー離れやエンゲージメント低下のリスク。
広告出稿には費用とターゲティング設計のノウハウが必要。

運用においては「広告に頼りすぎず、オーガニックでの価値提供をベースに設計する」ことが重要です。

SNS 運用代行と広告代行は、それぞれが得意とする領域がありますが、戦略的に併用することで最大限の成果が期待できます。両方を一貫してサポートできるパートナーを選ぶことで、より効果的な SNS マーケティングが実現できます。

第 9 章｜失敗しないためのチェックリスト 10 項目

SNS 運用代行サービスの導入は、企業のブランド力や集客力を大きく左右する重要な判断です。しかし、選定や運用方法を間違えると、費用ばかりかかって効果が出ない、社内リソースがさらに消耗するなど、逆効果になってしまう可能性もあります。

この章では、失敗を避けるために事前に確認すべき 10 のチェック項目を紹介します。契約前に必ず見直して、後悔のないパートナー選びを行いましょう。

目的と KPI が明確になっているか
- 「フォロワーを増やす」「問い合わせ数を増やす」「ブランド認知を広げる」など、代行会社と共有できる明確なゴールを設定しているか。
自社の業種や商材に近い実績があるか
- 美容・飲食・BtoB・医療など、自社と類似する事業での運用実績があるか確認。
対応 SNS 媒体とサービス範囲を把握しているか
- 投稿代行だけでなく、広告運用、分析、コメント対応など、希望する業務が含まれているか。
費用体系が明瞭で追加費用が発生しないか
- 月額費用以外に、投稿ごとの追加費用やレポート料が発生しないかチェック。
担当者の体制や対応スピードに問題はないか
- 専属担当の有無、連絡手段、対応までの時間、緊急対応の体制などを確認。
運用開始前にヒアリングや戦略設計があるか
- いきなり投稿を始めるのではなく、KPI 設定やペルソナ設計、競合調査を含む初期設計をしてくれるか。
投稿のクオリティやトンマナ設計が丁寧か
- 画像・動画・テキストの作成力、ブランドイメージとの整合性を丁寧に管理してくれるか。
レポート提出の頻度と内容が具体的か
- フォロワー数、インプレッション、エンゲージメント、CV などのデータが定期的に報告されるか。
改善提案や PDCA サイクルが回っているか
- 単に投稿するだけでなく、数値をもとに改善案を出してくれる体制があるか。
契約期間・解約条件が明記されているか
- 最低契約期間や中途解約時のルール、成果が出ない場合の対応についても確認しておく。

これら 10 項目は、SNS 運用代行を外注する際の“安全基準”とも言える内容です。

**特に「実績」「戦略設計」「改善体制」「費用の透明性」**は、成果を出すうえで必須条件です。これらを満たしていない代行会社は、安くても危険な可能性があります。

SNS は短期戦ではなく、中長期でブランドと信頼を積み上げるマーケティングチャネルです。信頼できるパートナーと長く成果を出していくためにも、導入前に上記のチェックリストを活用して、納得のいく運用体制を構築しましょう。

SNS 運用代行を検討する際、費用や運用フロー、素材の用意など、細かな疑問が多く寄せられます。この章では、企業担当者が特によく抱える質問をピックアップし、それぞれ分かりやすく解説します。事前に疑問点を解消しておくことで、スムーズな導入と運用開始が可能になります。

SNS 運用代行の費用は、プラン内容や対応範囲によって大きく異なります。一般的な価格帯は以下の通りです。

投稿代行のみ（週 1〜2 回）：月額 5 万〜15 万円
投稿＋レポート＋簡易分析：月額 15 万〜25 万円
戦略設計＋運用全般＋広告＋レポート：月額 30 万〜50 万円以上

初期費用として 10 万〜20 万円が別途かかるケースもあります。成果報酬型やトライアルプランを提供している会社もあるため、自社の予算と目的に合ったプランを選びましょう。

Q2. どのくらいで効果が出る？

SNS の性質上、効果が出るまでには一定の時間がかかるのが一般的です。

認知拡大・フォロワー増加の効果：3 ヶ月〜6 ヶ月程度
CV（問い合わせ・来店など）につなげる運用：半年〜1 年ほどの中長期視点が必要

広告を併用することで短期効果を狙うことも可能ですが、オーガニック運用では継続的な発信と改善が成果につながる鍵です。

Q3. 写真や動画素材はこちらで用意する必要がある？

代行会社によって異なりますが、以下のようなケースが一般的です。

基本素材は企業側が提供
- 商品写真、店内写真、社員紹介などは自社で用意する必要があります。
オプションで撮影対応可能な会社もある
- プロカメラマンによる撮影、インスタグラマー起用なども含むプランも存在。

また、代行会社が Canva などで素材を組み合わせて制作するケースもあるため、希望のクオリティによって事前に相談することが大切です。

Q4. アカウントの運用権限はどう管理される？

企業の公式 SNS アカウントはブランド資産でもあるため、権限管理は非常に重要です。

共有アカウント運用（ID・PW 共有）
- 小規模な運用では一般的。ただしセキュリティ面に注意。
Meta ビジネスマネージャー、LINE 公式管理者権限などで分担
- 管理者／編集者などのロール分担が可能な SNS では、代行会社に「投稿権限」のみを与えるのが理想的。

退職・契約終了後のアカウント引き継ぎなども視野に、安全性と引き継ぎ体制を最初に整えておくことが推奨されます。

Q5. 投稿案のチェック・修正はできる？

ほとんどの代行会社では、投稿案は事前に確認・修正可能です。

月次または週次で投稿案を提案 → 企業側で校正・承認
スプレッドシートや共有ツールで管理
緊急時以外はスケジュールに沿って運用

ただし、修正回数や対応スピードは代行会社ごとに異なるため、契約前に運用フローと対応ルールを明確にしておくことが重要です。

よくある質問への理解が深まることで、SNS 運用代行への不安や誤解も解消されます。導入前にこれらの疑問点をしっかり確認し、パートナー企業とのミスコミュニケーションを防ぐことで、より良い SNS 活用が実現できるでしょう。

SNS 運用は、現代のマーケティング戦略において欠かせない要素となっています。しかし、自社だけで運用を成功させるには、専門的な知識・リソース・継続的な改善が必要です。そこで重要になるのが、自社に合った SNS 運用代行会社の選定です。

東京都内には数多くの SNS 運用代行会社が存在し、それぞれが異なる強みや提供範囲を持っています。だからこそ、ただ料金が安い会社を選ぶのではなく、自社の業種・目的・SNS の活用ステージに応じて適切なパートナーを見極めることが成果につながります。

以下のような観点から、最適な代行会社を選ぶことがポイントです。

自社と同業種の運用実績があるか
投稿・広告・分析など対応範囲が目的と合っているか
担当者とのコミュニケーションが丁寧か
定期的なレポートや改善提案があるか
契約内容が柔軟で透明性があるか

また、代行会社にすべてを任せきりにするのではなく、目標設定やペルソナの共有、投稿案へのフィードバックなど、自社も主体的に関わる姿勢が SNS 成果の成否を分けます。

東京エリアには、戦略設計からクリエイティブ制作、広告運用まで一括で任せられるハイレベルなパートナーも多く存在しています。この記事で紹介した各社の特徴を参考にしながら、自社の課題と目的に本当にフィットする SNS 運用代行会社を見つけ、成果につながる SNS 活用を始めてください。

東京のSNS運用代行おすすめ10社を徹底比較｜料金・実績・対応媒体で選ぶ【2025年最新版】

目次

はじめに｜なぜ今、SNS 運用代行が必要なのか？

第 1 章｜ SNS 運用代行とは？基礎知識とその重要性

1-1. SNS 運用代行のサービス内容とは？

1-2. 自社運用との違いと代行を利用するメリット

1-3. 対応 SNS の種類とそれぞれの特徴（Instagram、X、TikTok、Facebook など）

1-4. 中小企業・個人事業主でも導入すべき理由

第 2 章｜ SNS 運用代行会社を選ぶ際の 5 つの比較ポイント

2-1. 自社の業種・目的に合った実績の有無

2-2. 料金体系（初期費用・月額費用・投稿単価など）

2-3. 運用対象 SNS の範囲と対応内容（投稿・広告・分析など）

2-4. 担当者の質とサポート体制

2-5. レポートや分析・改善提案の有無

第 3 章｜東京の SNS 運用代行おすすめ 10 社を徹底比較

株式会社 KUBOYA ｜戦略設計型 SNS 運用代行 — 企画から運用・分析まで一気通貫サポート

✅ 提供サービスの特徴

🌟 KUBOYA を選ぶメリット

✅ サービス導入の流れ

✅ こんな企業におすすめ

📝 まとめ

→ KUBOYA の公式サイトはこちら

株式会社ハーマンドット（Herman Dot）｜ SNS アカウント運用代行 — 企画・投稿・分析までトータル対応

✅ 提供サービス内容

🌟 ハーマンドットを選ぶ理由

💰 料金プラン（税別）

✅ 特におすすめのケース

🔚 総評

株式会社コムニコ｜ SNS 運用代行・コンサルティング — 戦略からツールまで一気通貫で対応

✅ 提供サービス内容

🌟 特徴と強み

✅ 主な実績（一部抜粋）

💰 料金目安（税別）

🔚 総評

株式会社ホットリンク｜ SNS 運用代行 — データとノウハウで成果を最大化

✅ 提供サービス内容

🌟 特徴・強み

💰 料金プラン（目安）

✅ こんな企業におすすめ

🔚 総評

テテマーチ株式会社｜ SNS アカウント運用代行 — 戦略設計から運用・分析まで一気通貫サポート

✅ 提供サービス内容

🌟 テテマーチを選ぶ理由

✅ 導入実績（一部抜粋）

💰 費用イメージ

🔚 総評

株式会社グローバルリンクジャパン｜ SNS 運用代行・コンサルティング — インバウンド対応＆マルチチャネル運用支援

✅ 提供サービス内容

🌟 選ばれる理由

🔚 総評

株式会社サイバー・バズ｜ SNS 運用代行・マーケティング支援 — インフルエンサー施策と広告運用を融合

✅ 提供サービス内容

🌟 サイバー・バズを選ぶ理由

✅ 導入実績の一例

💰 料金体系（目安）

🔚 総評

株式会社 MUSCAT GROUP（旧 ライスカレー）｜ SNS マーケティング & コミュニティプロデュース — ブランド体験に基づく運用支援

✅ 提供サービス内容

🌟 MUSCAT GROUP を選ぶ理由

💰 費用・契約形態

✅ おすすめの企業タイプ

🔚 総評

株式会社ニット（HELP YOU）｜オンラインアウトソーシング型 SNS 運用代行

✅ 提供サービス内容

🌟 ニット（HELP YOU）の強み

✅ 対応 SNS

💰 料金目安

🔚 総評

株式会社ライトアップ｜ SNS マーケティング・運用代行 — ワンストップ対応で 1500 万人超のフォロワー実績

✅ 提供サービス内容

🌟 ライトアップを選ぶ理由

💰 利用プランと価格帯（税別）

✅ 対応領域別サービス例

🔚 総評

第 4 章｜料金相場とサービス範囲の違いを比較

4-1. 月額料金の相場感とプラン別サービス比較

4-2. 投稿代行だけ／広告運用込みなどプランの違い

4-3. オプション費用と注意すべき契約条件

第 5 章｜成功する SNS 運用代行の進め方

5-1. 依頼前に用意しておくべき情報と KPI

株式会社 MUSCAT GROUP（旧ライスカレー）｜ SNS マーケティング & コミュニティプロデュース — ブランド体験に基づく運用支援